为客户提供全方位的服务是科尔顿的第一责任

  微信作为近几年兴起的聊天软件,本应该是朋友熟人之间相互联络感情的用的,没想到最近我确因为微信做成一笔单子。那天是周末,微信上突然来了消息上面写着是请问你们是科尔顿电子生产太阳能标牌的吗?

       我和他语音聊天这款太阳能标牌的产品。客户来自辽宁沈阳那边的,这段时间有一段施工路段在修路,要用到我们太阳能标牌起到一个警示作用的。买了15套进去了。过了几天客户反馈给我说产品不亮了, 听到了这个问题我还是很淡定的听着客户描述这个产品哪里不好,后来他说产品总是一闪一闪然后就不闪了, 听到了这个描述后我就知道应该是没有电了, 在加上这几天他们那边都是下雨,后来听到客户说那个红色的开关关了, 这才让我想到原来是客户使用不当让我们太阳能标牌没有这个充电的功能了。

                                                                                                                                                                                                 太阳能警示柱

   后来经过我们技术部的一个指导后,客户在那边连续下雨了一个礼拜我们的太阳能标牌也正常的使用。 微信上与客户的交流,感觉像和朋友再聊天一样,没有了电话里的紧张,同时也能给客户提供更多的资料,更完美的展示我们的产品。

       “售后服务,质保3年”,这是科尔顿对每一位客户的承诺。卓越的品质,创新的产品,诚信的服务,只要您选择科尔顿,就是选择了放心。如果您对我们的太阳能标牌感兴趣或者有疑问,赶快拨打心动热线:400-110-5060,或者点击网站在线客服咨询吧!

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