黑龙江陈总:科尔顿产品质量可靠,解决问题方

这个客户来自黑龙江,是一个工程施工队,与我们取得联系的人姓陈,我们暂时称他为陈总吧。陈总大概是在2014年5月多从我们公司买了86个太阳能黄闪灯,根据当时客户的要求,这批黄闪灯客户要求全部多加装一块电池。

       我们当时卖给客户的是黄闪灯,太阳能黄闪灯是采用高强度的聚碳酸酯镜面为有机玻璃,并有密封条密封,灯罩为铝板喷塑,灯壳为进口工程塑料,黑色壳体,背板钢板镀锌喷塑。防水,防腐蚀性能极好。这批黄闪灯到客户手里后客户立即安排自己的施工队一天时间就把黄闪灯安装到路上了。

       但是问题来了,过了几天以后客户发现大概有4套太阳能黄闪灯上面有灯珠不亮了,我们让客户拍照片来看一下,客户也拍照片给我们看了一下,确实有4套黄闪灯上面有灯珠不亮了。

太阳能警示柱

   询问技术部,看看有什么最方便的解决办法,但是灯珠不亮是焊锡的问题,所以只有把不亮灯珠的面板拆卸下来,由于我们的黄闪灯是模块化组装,拆卸起来很方便的。等到客户拆下来的时候,我们已经把灯板给客户寄出去了。所以根本就没有浪费时间,客户就把那4套黄闪灯给修理好了。

       过了3个月以后陈总直接来我们公司了,他这次来是想采购一批太阳能交通信号灯

       另外他告诉我们他购买的有几台放在十字路口的警示柱被车撞了,但是还是在亮着,就是太阳能复合型警示柱上面的标牌快掉了,问我们有没有什么办法给修一下。看完客户手机上的照片以后,我们立即准备的10个警示柱的支架,专门用于警示柱被车撞了以后怎么维修,并且在我们公司,我们的技术人员还教会了陈总怎么使用警示柱的支架。陈总回去以后就把支架装了上去,还拍的照片给我们看,直夸我们的产品与服务好。

       如果您对我们的太阳能黄闪灯、太阳能复合型警示柱感兴趣或者有疑问,赶快拨打心动热线:400-110-5060,或者点击网站在线客服咨询吧!

 

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